Datenschutzerklärung

Luminous Voyage Rentenberatung
Leipziger Straße 126, 10117 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 12086 4580
E‑Mail: [email protected]

Datenschutzkontakt über die oben genannten Wege.

• Kontaktdaten: Bearbeitung von Anfragen, Terminabstimmung
• Mandats-/Falldaten: Analyse, Beratung, Antragstellung, Widerspruch
• Nutzungsdaten Website: technisch notwendige Daten; optionale Reichweitenmessung nach Einwilligung
• Cookies/Tracking: nur mit Einwilligung für Statistik/Marketing

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: sichere, effiziente Vorgänge)

Mandatsunterlagen nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (regelmäßig bis zu 10 Jahre). Kontaktanfragen ohne Mandat werden regelmäßig nach 12 Monaten gelöscht. Löschkonzepte und Sperrfristen werden dokumentiert.

Auftragsverarbeiter (Hosting, E‑Mail/Kommunikation, CRM) werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich gebunden. Bei Übermittlungen in Drittländer kommen geeignete Garantien (z. B. EU‑Standardvertragsklauseln) zum Einsatz. Offenlegung an Behörden erfolgt nur, wenn rechtlich notwendig.

• Auskunft, Berichtigung, Löschung
• Einschränkung, Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, Widerruf von Einwilligungen
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Kommunikation (TLS), Zugriffskontrollen, Protokollierung, Backup-Strategien und regelmäßige Überprüfung.

Wir unterscheiden notwendige, Analyse- und Marketing-Cookies. Ihre Einwilligung verwalten Sie über unser Einwilligungs-Tool. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, Prozesse oder Anbieter ändern. Version: 1.0 (01.09.2025).